Для того, чтобы приобретение новой недвижимости, которую мы построили для вас, было радостным событием в вашей жизни и не омрачалось обнаружением каких-то недоделок и брака, мы предлагаем вам двухэтапную гарантию на свою работу.
- Даем гарантию 1 год до отделочных работ;
- Продлеваем гарантию после отделочных работ еще на 3 года.
А теперь разъясним, почему мы предлагаем именно такие сроки гарантии. Древесина – самый уникальный из всех строительных материалов. Он будет изменяться со временем – усаживаться, усыхать (терять влажность), реагировать на изменение погоды.
Поэтому невозможно поставить сруб и сразу же заниматься отделкой внутри и снаружи, чтобы буквально через месяц вселиться и жить. Сруб после своего возведения обязательно должен пройти период усадки, или, как говорят строители «дом должен устояться». За это время происходят наиболее серьезные изменения в бревне, брусе и других пиломатериалах. Ранее для домов, строившихся из бревен ручной рубки, время усадки давалось 2-3 года. Сегодняшние технологии обработки лесоматериалов более точные (те же оцилиндрованные бревна или идеально вырезанный по заданным размерам брус), меньше погрешностей и при строительстве, к тому же новые технологии крепления венцов сруба позволяет уменьшить срок усадки до 6-8 месяцев.
Поэтому наиболее логично после этого срока (до года) начинать отделку. Поэтому на незавершенное строительство мы и даем гарантию год. Затем после проведения всех отделочных работ гарантия продлевается еще на 3 года. И вот почему. Дело в том, что усадочные процессы в деревянном доме продолжаются практически все время существования строения, но намного медленней. К тому же после отделки изменяется воздействие на древесину – работает отопление, в доме живут люди и т.п. И, естественно, что дерево разных пород (а обычно даже в самом маленьком домике применяются и хвойные, и лиственные породы для строительства основной конструкции и для отделки) реагирует на это по-разному.
Добавьте еще и сезонные изменения – жара и солнце летом, дожди и большая влажность осенью, мороз зимой. Для того, чтобы здание из древесины стало «работать» как единое целое, ему необходимо несколько сезонов. Обычно за первые 2-3- года после строительства и отделки выявляются индивидуальные проблемы дома (они будут у любого дома из дерева – такова особенность этого строительного материала).
Поэтому мы и даем 3 года гарантии после отделочных работ – для того, чтобы выявить особенности дома и помочь вам в ликвидации возникших проблем и исправлении того, что произошло при вторичной усадке и эксплуатации здания. Мы гарантируем, что если за эти 4 года (1 + 3) с домом возникнут какие-то проблемы, то мы поможем вам их решить. А если у вас возникнет желание, то мы также можем предложить и целевое послегарантийное обслуживание дома (обследование и сезонные или текущие ремонты) за умеренную плату.